組織をKAIKAさせるために

「あなた自身を、あなたの組織をKAIKAさせるためにはどうすればよいのか?」
解はひとつではありませんが、日本能率協会では3つの視点で提言しています。

1.経営者が持つべき思想
・時間軸と付加すると同時に、「ひとつ上の視点(メタ視点)」を持って思考する
「利己に時間軸が加わると利他になる」(コモンズ投信 会長 渋澤 健氏)

例えば、競争の中で組織は、「他との差別化」「特徴の強化」を図り、「壁」を高めることで競争優位に立つ方策をとります。しかし、中長期的な時間軸を付加すると、その「壁」のつくり方にも様々な方法が出てくるはずです。今のライバルが将来の合併先になるかもしれません。今、自社とは直接関係のない他業界の動きが、気がついたら事業化いに進出・凌駕している事例は既に出ています。
「長い時間軸」で物事を考え、同時に既存の枠組みにとらわれずに物事をみる「メタ視点」を持つように意識し続けることが必要といえます。

・社会課題とは、経営者(組織)の意思によって定まる
企業が対峙していくべき社会課題は、経営者(組織)の意思によって定まります。まずは経営者(組織)が、自分たちの「ありたい姿」を明確にしたうえで社会課題を設定し、その社会課題に「どのように取組むのか」を自分たちなりの方法論で考え、実行に移すこと。それがKAIKAする組織の必須条件と言っても過言ではないでしょう。

2.組織のリーダーが持つべきマネジメントスキル

・脱PDCAの思考を持つ
新しいことやある種のイノベーションを起こそうとすると、必然的に探索的な動きが必要になってきます。「最終目的地を共有して走りながら考える」という動きが必要になります。

・青臭い議論の必要性
活き活きとした組織に共通している特徴のひとつに「青臭い議論が頻繁に行われている」ことが挙げられます。
「青臭い議論」は個人と社会との接点を認識する心理的なアラインメント(メンバー各人の貢献を最適化する)を生む、それが重要なことです。

3.一人ひとりが持つべき思考・行動
・仕事を楽しむ
・創造的な業務は人のモチベーションを上げる → 自ら「創造的業務」をつくる

一人で「仕事を楽しむ」ことは難しい。
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