KAIKA Awards KAIKA 過去の受賞組織・取り組み概要

キュービーネットホールディングス株式会社
受賞テーマ:「業界常識を覆してでも実行した、全社レベルの人間醸造大逆転劇」

概要

  • 職人気質の強い同業界にあって、業界の慣行やしきたり、従業員の意識変革など、これまでの固定観念を打破していく取組みとして、社内のカットスクール「ロジスカット」を展開した。同時に上長評価ではなく、試験によって自らの給与を引き上げる「チャレンジ制度」や、勤怠状況と試験によって店長になれる「店長育成制度」など、人事評価制度の見直しを実施。サービスの質、人間力向上、働く環境の3つの課題に対して劇的な改善を進めた。
  • 特に、「ロジスカット」は、個人・職人ノウハウをオープンにしていく新しい取り組みで、「背中を見て学ぶ」といった業界慣習を変えつつある点において社会的な意義は大きい。理容・美容業界のいわゆる閉鎖的な気質に風穴を開け、業界常識を覆してでも実行、年齢に関係なく若手~シニアまでが自身の技術に自信を持って仕事に取組むことができる全社レベルの人間教育といえる。

   

評価

人手不足は理美容業界だけではなくて、様々な業界、いろいろな会社、いろいろな企業群が問題として認識している。QBハウスは前向きに向き合い解決していく姿勢がある。シャンプーをせず短時間でヘアカットするという斬新な切り口にフォーカスするという新しいビジネスモデルを構築させ、世の中に新しい生活スタイルを提供した。そのビジネスモデルに甘んじることなく、働く「人間中心の組織運営」にも注力し、その骨格となる技能面について教育のあり方を見直し、そのことが社員の定着はもとより採用にまで影響を与えている。このことは日本の産業や職人が多い業界では共通するところであり、日本の人手不足への根本的な対策や組織のあり方の提言として大きなインパクトを持つ。

会社概要(2018年受賞時)

住所
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-24 東建・長井ビル7階
代表者
北野 泰男(代表取締役)
事業内容
ヘアカット専門店「QBハウス」を東日本中心に展開し、香港、台湾など海外にも進出
HP
http://www.qbnet.jp/